Корпоративные традиции ООО «ФЕСТ»

 

            В течение многих лет работы на рынке business travel, MICE, Congress, ООО "ФЕСТ" - это синоним качества, что подтверждается и гарантируется:

- нашими успехами: высокой динамикой роста объемов продаж, расширением географии и структуры бизнеса;

- постоянным ростом числа и успехами клиентов Компании, среди которых крупнейшие российские и международные предприятия;

- лидирующим положением в области business travel, MICE, Congress;

- высоким профессионализмом нашей команды, прочными сложившимися отношениями с поставщиками услуг по всему миру;

- непрерывным расширением географии бизнеса и спектра услуг;

 

            Традиции ООО "ФЕСТ" в отношениях с клиентами и партнерами:

- обязательность, доверие, теплые человеческие отношения, которые обеспечиваются на всех уровнях и всеми подразделениями Компании;

- справедливость цен на услуги, гибкая система скидок в зависимости от объема заказываемых услуг, выполнения условий кредитования и регулярности закупок;

- партнерство - помощь в решении проблем клиента, оказываемая на взаимовыгодной основе;

- открытость - Компания стремится максимально оперативно информировать своих клиентов и партнеров о происходящих или возможных изменениях в сфере услуг business travel, MICE, Congress.

 

            Основные факторы высокого качества предоставляемых услуг:

- выбор только хорошо известных поставщиков, которые сами по себе являются гарантом качества поставляемых товаров;

- современные технологии (в том числе on-line бронирование), строжайший контроль качества, неукоснительное соблюдение compliance политики клиентов на всех этапах подготовки и реализации;

- высокий профессионализм сотрудников, основанный на многолетнем практического опыте и непрерывности процесса обучения с целью максимального раскрытия потенциала человеческих ресурсов.