Блокировка онлайн-регистрации на часть мест на рейсы Аэрофлота


04.09.2017

 

Уважаемые клиенты!

По правилам ПАО Аэрофлот часть мест в салоне блокируется для предварительной (онлайн) регистрации и может быть предоставлена только в аэропорту.

В связи с участившимися случаями невозможности прохождения онлайн-регистрации, в том числе и для пассажиров бизнес-класса, рекомендуем Вам проходить онлайн-регистрацию в первые несколько часов после ее начала.

С уважением команда UNIFEST


Компенсации за задержки рейсов возрастут в разы


24.08.2017

В понедельник, 21 августа, Россия официально присоединилась к Монреальской конвенции. С этого дня максимальный размер компенсации для пассажиров задержанных рейсов увеличился в разы.

Напомним, в начале апреля президент России Владимир Путин подписал закон о присоединении России к Монреальской конвенции для унификации правил международных воздушных перевозок. Соответствующий документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

Согласно Монреальской конвенции, которая устанавливает правила международных воздушных перевозок, принятой в 1999 году и ратифицированной в 120 государствах, в случае задержки рейса пассажир имеет право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро при задержке рейса от 3 часов или отмене рейса, а также овербукинге и отказе в посадке.

Стоит отметить, что в России уже давно набирают популярность сервисы, помогающие получить компенсацию за испорченные перелеты. Так, в конце прошлого года в РФ был запущен сервис Compensair. Однако до настоящего момента получить компенсацию за испорченный вылет могли пассажиры, вылетающие из стран, входящих в зону Евросоюза или на крыльях одного из европейских перевозчиков.

Теперь же, после принятия новых поправок, на денежное возмещение смогут рассчитывать и те, кто летает российскими авиакомпаниями.

При этом, как отмечают эксперты, в первую очередь нововведение поможет пассажирам чартерных авиакомпаний, рейсы которых этим летом задерживались чаще всего, передает Турпром.


Aegean Airlines сообщает о начале действия специального предложения на все прямые перелеты между Москвой и Афинами/Салониками


24.08.2017

Уважаемые коллеги!

Aegean Airlines благодарит Вас за сотрудничество и сообщает о начале действия специального предложения на все прямые перелеты между Москвой и Афинами/Салониками.

  • Скидка 20% для путешествия в период с 6 ноября по 14 декабря 2017
  • Скидка 40% для путешествия в период с 7 января по 14 февраля и с 21 февраля по 22 марта 2018
Период продажи по 30 августа 2017

Вышеуказанные скидки действуют в отношении всех опубликованных тарифов и топливных сборов, применяемых на прямых рейсах, выполняемых Aegean как в одну сторону, так и туда и обратно.

Тарифы заведены во все основные системы бронирования с учётом соответствующей скидки. В GDS Amadeus тарифы заведены по системе конфиденциальных тарифов.

Более подробную информацию о тарифах и правилах их применения Вы можете получить на нашем сайте ru.aegeanair.com, либо в нашем офисе в Москве с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу по телефону: +7 (495)139-87-90.


MICE туризм — прибыльный, сложный и особенно перспективный


24.08.2017

Здоровая пища и несколько минут физических упражнений в перерывах между заседаниями — вот всё, что требуется «для счастья» участникам деловых мероприятий — конференций, форумов, съездов, конгрессов.


К такому выводу пришла служба международной гостиничной сети Hilton, опросив всех деловых туристов из Великобритании, США, Германии возрастом от 18 до 64 лет, побывавших в отелях и гостиницах сети в течение года на конференциях и совещаниях.
По результатам немедленно стали создавать программы, в которых напряжённые бизнес-встречи чередуются с часовыми занятиями йогой и поеданием йогуртов, долгие заседания и презентации — с 50-минутными растяжками (комплекс специально для деловых костюмов!) и салат-барами, где каждый участник самостоятельно отстригает ножницами от пучков зелень…
И йога, и стриженая петрушка — всё это совершенно верно и необходимо (наверное) для организации делового мероприятия. Но, если вы соберётесь провести конференцию по этому сценарию из 2 составляющих, вы потерпите жесточайшую неудачу. Даже крах.
Просто служба Hilton не озвучила то, что в области делового туризма — MICE — подразумевается «по умолчанию» при организации деловых поездок-встреч:
разработка деловой программы — с приглашением участников, спикеров, спонсоров, проведением выставок, презентаций и прочего;
разработка культурной программы — такой, чтобы она не отнимала много сил и времени, естественно вписывалась в сценарий бизнес-мероприятия, в идеале — работала на задачи участников, способствовала их реализации (выставки, концерты с презентацией продукции, деловые обеды с дегустацией чего-либо и т. д.);
пиар мероприятия, работа с медиа;
организация вылета/прибытия с удобными стыковками рейсов с минимальными потерями во времени (в идеале — без потерь);
поиск возможностей изменять время вылета/прибытия — без штрафов и задержек;
бронирование номеров в отелях, где есть все условия для проведения деловых мероприятий нужного масштаба, при этом — недалеко от аэропортов — так экономится время и расходы на трансфер;
обеспечение участников номерами и бизнес-центрами с бесперебойным, высокоскоростным интернетом;
бронирование отелей, где участники могут удовлетворить все важные потребности — воспользоваться услугами прачечной, парикмахерской, химчисткой, спортивным залом;
решение всех текущих организационных и технических вопросов;
ещё десятки «нужно», «срочно», «обязательно», которые возникнут по ходу основных действий.
За всё перечисленное отвечает специалист в отрасли туризма MICE — менеджер по деловому туризму, MICE-менеджер — уникальный профессионал, обладающий поразительным объёмом знаний, талантов, навыков, способный собрать команду других профильных специалистов и эффективно организовать её работу.
О нём мы поговорим позже, а пока давайте познакомимся со структурой MICE-туризма, его развитием на Западе, Востоке и в России, главными тенденциями современного делового туризма.
MICE — содержание термина
Аббревиатура MICE образована из первых букв четырёх английских слов:
Meetings — переговоры, презентации, встречи;
Incentives — программы и туры для мотивации персонала, праздники, тимбилдинги;
Conferences — семинары, съезды, конгрессы, конференции;
Exhibitions — пресс-туры, имиджевые мероприятия, выставки и подобное.
Синонимами MICE во многих странах стали выражения индустрия встреч, деловой туризм.
Индустрия встреч подразумевает планирование разнообразных деловых мероприятий, их предваряющую организацию и собственно реализацию. Заключительным этапом становится анализ удач и неудач, разработка на основе такого анализа новых стратегий и решений.
Что включает MICE
Эта отрасль туризма особенно обширна, т. к. в её сферу, помимо собственно туристических объектов и вопросов, входят объекты и вопросы деловые, репутационные, международные.
Индустрия встреч — это:
здания и площадки — конференц-центры, выставочные и концертные залы, театры, исторические здания с конференц-инфраструктурой, отели топ-класса, которые предлагают проведение деловых мероприятий, площадки для корпоративных мероприятий, пансионаты, туристические базы;
поставщики — предприятия общественного питания, исполнители (артисты, аниматоры, модельные агентства, прочие), декораторы, арендаторы мебели и транспортных средств и другие по необходимости;
специализированные туристические агентства и их клиенты: международные или национальные организации, учреждения, организации и ассоциации, которые организуют встречи на регулярной основе; компании, которые предлагают своим сотрудникам или деловым партнерам вознаграждения и деловые мероприятия в виде путешествий; организаторы выставок и т.д.
Ещё одно принципиальное отличие MICE от обычного туризма — «тотальная распланированность» и чрезвычайная требовательность клиентов. Даже небольшая оплошность организаторов может стать роковой для их бизнеса: на рынке много игроков, которые давно и успешно справляются с организацией деловых туров, мероприятий, в том числе — на регулярной основе.
В связи с этим созданы специальные программы для стратегического управления деловыми мероприятиями — SMMP (strategic meeting management program).
SMMP-программа позволяет:
оптимизировать процесс планирования, документооборота, системной интеграции и бюджетирования;
проводить исследование и сравнение поставщиков услуг и территориальных объектов;
управлять материально-техническим обеспечением событий;
осуществлять онлайн-регистрацию;
выполнять обработку платежей;
вести корпоративную почту;
создавать точные, своевременные и подробные отчёты по любым направлениям деятельности;
проводить оперативный обмен данными между различными отраслевыми подразделениями агентства и многое другое.
Ключевые игроки MICE — специализированные агентства «индустрии встреч»
MICE-агентства — это ключевое звено в цепи «инициатор встречи — организатор — подготовка — реализация». Они выполняют колоссальную работу, особенно в тех случаях, когда заказчиками являются крупные компании, а деловое мероприятие включает и бизнес-составляющую, и активную, обширную культурную программу.
Так, в 2012 году российская MICE-компания IBC Corporate Travel организовывала празднование 25-летия УрО РАН и 80-летия академической науки на Урале. В рамках мероприятия сотрудникам IBC Corporate Travel пришлось:
обеспечить приглашение, транспорт и размещение свыше 400 гостей, прибывших из разных регионов России, в том числе — высокопоставленных государственных деятелей;
организовать нескольких конференций с приглашением спикеров;
провести фуршеты;
разработать и провести торжественную церемонию награждения, финальный праздничный банкет.
Всё — от логистики, проезда и размещения гостей до выбора/оборудования/оформления площадок, кейтеринга, выступления артистов (в их числе — джазовой исполнительницы из США) и прочих вопросов решали сотрудники IBC Corporate Travel.
Что включает деятельность MICE-агентства и MICE-менеджеров:
оперативную разработку и расчёт предложений для корпоративного клиента;
разработку плана бизнес- и культурной программ;
переговоры с поставщиками и владельцами площадок;
организацию деловых/мотивационных мероприятий;
консультации по визовым вопросам, помощь в оформлении визы и контроль за её получением;
бронирование отелей, заказ трансферов, поиск и привлечение гидов;
бронирование авиа-, ж/д билетов, страховых полисов;
ведение бизнес-переписки с клиентами, поставщиками, event-партнёрами, в том числе — на иностранном языке;
контроль взаимодействия между поставщиками;
ведение первичной бухгалтерии, контроль оплаты счетов;
контроль на месте трансферов, размещения гостей, оформления площадок, готовности службы кейтеринга, работы оборудования и отельного сервиса;
решение проблем клиента, возникающих в ходе подготовки и проведения бизнес-мероприятий;
организация вечерних программ, торжественных церемоний, концертов, банкетов и т. п.
Этот перечень включает основные моменты деятельности MICE-агентства. Он может быть как сокращён, так и расширен — всё зависит от возможностей агентства, запросов заказчика, масштабов мероприятия.
Международные организации в сфере MICE
Деловая туриндустрия в мире существует давно и прекрасно развита. Об этом говорит наличие крупных международных организаций отрасли:
Международная ассоциация конгрессов и конференций (ICCA, головной офис в Амстердаме);
Союз международных ассоциаций (UIA, штаб-квартира в Брюсселе).
Обе организации ежегодно публикуют рейтинг самых посещаемых и привлекательных с точки зрения бизнес-туризма городов и стран.
Кроме них существуют более специализированные международные организации:
Международная ассоциация профессиональных организаторов конгрессов — IAPCO;
European Cities Marketing (ECM, головной офис в Дижоне, Франция).
Международные события в сфере MICE
«Законодателями моды» и главными событиями в деловом туризме стали ежегодные профильные выставки — IBTM и IMEX.
Индустриальная выставка IBTM проводится на 5 континентах в форматах World, IBMT-Arabia, IBTM-Africa, IBTM-America, IBTM-China, IBTM-India, IBTM-Latin America и Asia-Pacific Incentives and Meetings Expo. Сегодня её постоянными участниками являются более 15 500 поставщиков MICE, которые в рамках выставок проводят сотни тысяч встреч и заключают договора на миллиарды долларов.
Компания IMEX проводит 2 международные выставки — IMEX in Frankfurt (для Европы) и IMEX America.
Свои отраслевые организации существуют и в России. Это MITT — Московская международная выставка, посвящённая путешествиям и туризму; MICE Forum — Московская международная выставка делового и интенсив-туризма; ежегодный MICE-воркшоп — мероприятие, которое организует Aссоциация Национальных Туристических Офисов; РФИВ — Российский форум индустрии встреч и другие.
Главные тенденции в развитии индустрии MICE
Среди главных тенденций развития MICE-индустрии можно выделить как общемировые, так и специфически российские.
Международные тенденции MICE:
рост требований к организации при стабильном (не увеличивающемся) бюджете — эта тенденция вызвана как нестабильностью экономической ситуации, общим стремлением к оптимизации расходов, так и развитием самой отрасли: растёт количество MICE-агентств, увеличиваются их технические, коммуникативные возможности, что приводит к жёсткой конкуренции на рынке и снижению цен;
демократичная динамика в организации деловых мероприятий — самые статусные и важные мероприятия становятся всё более демократичными, тенденция отхода от протокола и строгой иерархии становится стремительней год от года;
влияние больших данных — этому способствует лавинное развитие соцсетей, мобильных приложений и других мгновенных и всеохватных средств коммуникации: организаторы используют эти ресурсы не только для продвижения мероприятий, но и активного сбора данных об участниках, следствием чего становится кастомизация (индивидуализация) предложений;
преимущество поставщиков перед клиентами (агентствами и заказчиками) — оно выражается в том, что спрос на площадки и некоторые услуги превышает предложение, следствием чего становится некоторый произвол поставщиков: покупателям приходится постоянно уточнять наличие мест, билетов, номеров и т. д., потому что поставщика легко могут перекупить более щедрые заказчики;
повышение спроса на уникальные площадки и креативную организацию мероприятий — он проявляется как в низком, так и в высоком ценовом сегменте отрасли: мероприятия с большим бюджетом проводят в эксклюзивных частных владениях, исторических зданиях, дорогих магазинах; с маленьким бюджетом — в ресторанах, на природе, в промзданиях и т. д.;
повышение спроса на организацию мероприятий по принципу «всё включено»;
повышение риска кибер-преступлений со стороны конкурентов и других заинтересованных сторон, в том числе — преступных групп: т. к. организация делового мероприятия подразумевает сбор данных об участниках, их прибытии и размещении, то столь ценная информация, хранимая на компьютерах, становится фактором риска и потенциальных преступлений, как экономических, так и уголовных.
Российские тенденции MICE
В целом они повторяют международные тенденции. Но, особенно в последнее время, к общемировым трендам добавились некоторые специфические для России:
рост популярности MICE-мероприятий в пределах России — эта тенденция вызвана в первую очередь усложнившимся международным положением РФ, во вторую — стремлением к большей экономии средств в условиях экономической стагнации;
повышение роли IT-технологий в организации деловых мероприятий — всё популярнее iPad-квесты, мероприятия с использованием мобильных приложений;
увеличение пост-оплатных клиентов;
усложнение организации мероприятий, выход их на международный уровень;
рост услуг по принципам business travel — приобретение отдельных услуг, внимательное отношение к качеству каждой услуги, придирчивое — к стоимости;
повышение интереса к такому виду мероприятий, как «экотимбилдинг» — оно вызвано увлечением здоровым образом жизни, вниманием к экологическим проблемам и другими положительными социальными тенденциями.
Несмотря на сложную экономическую ситуацию, MICE-индустрия в России развивается уверенно. Причина тому — высокая отдача от хорошо организованных деловых мероприятий. Она выражается в возникновении новых деловых связей, мотивации сотрудников, повышении имиджа компании, а в конечном счёте — в прибыли и укреплении бизнес-позиций.

 

Источник


Забастовка иммиграционных и пограничных служб аэропортов в Португалии, 24-25 августа 2017 г.


24.08.2017

 

Обращаем ваше внимание, что в период с 24 по 25 августа 2017 г. объявлена забастовка иммиграционных и пограничных служб аэропортов в Португалии, что может повлечь за собой задержки в прохождении предполетного досмотра.

В связи с этим TAP Portugal рекомендует заранее прибывать в аэропорты для регистрации на рейсы.

Для билетов, оформленных до 22 августа 2017 г., с вылетом 24 и 25 августа 2017 г., разрешается бесплатное переоформление до 10 сентября 2017 г. на рейсы TAP Portugal (TP) и White Airways (WI) по тому же направлению и в том же классе обслуживания. Возврат разрешен только в случае отмены рейса.

 


МИД США не советует гражданам страны ехать в Мексику


24.08.2017

МИД США не советует гражданам страны ехать в Мексику


Государственный департамент США предупредил своих граждан об опасности совершения поездки в некоторые районы Мексики, включая популярные Канкун и Плайя-дель-Кармен, передает издание Skift Daily.

В рамках консультаций внешнеполитического ведомства США, выпущенных во вторник, были обновлены предупреждения для регионов: Кинтана Роо и Баха-Калифорния. По данным МИД США, войны между преступными бандами этих территорий привели к резкому росту насилия.

«В обоих штатах произошли инциденты, в которых пострадали или были убиты невинные свидетели. Хотя большинство из этих убийств, по-видимому, связаны с враждой между преступными группами», — предупреждает МИД США.

Ранее же (в декабре прошлого года) в рекомендации относительно Кинтаны Роо сообщалось об отсутствии сотовой и интернет-услуг в некоторых областях.

Стоит отметить, что Кинтана-Роо, где расположены курорты Тулум и Косумель, принимает ежегодно по 10 миллионов туристов, что составляет треть от общего числа жителей штата. Однако местные жители мало задумываются об этом. Так, только в Кинтана-Роо и исключительно в этом году было совершено 169 убийств!

Руководство деловой группы Coparmex, которая представляет более 200 отелей и ресторанов в Канкуне, уже заявило, что недавние рекомендации, вероятно, негативно повлияют на бронирование этой зимой.

Стоит также отметить, что в январе оператор аэропорта Канкуна Asur заявил о падении пассажиропотока после того, как пять человек были застрелены в ночном клубе Blue Parrot во время фестиваля электронной музыки в соседней Плайя-дель-Кармен.
Между тем, по словам Адриана Лопеса Санчеса, возглавляющего Coparmex в Канкуне, безопасность начинает возвращаться после разгула преступности в начале текущего года. «Туризм очень чувствителен. Предупреждения, направленные на рынок США, серьезно повлияют на отрасль», — добавил он.

В свою очередь, Министерство туризма Кинтана Роо быстро отреагировало на рекомендацию, опубликовав заявление, в котором говорится, что «путешественники в государстве защищены, и правительство будет продолжать сотрудничать с федеральными и американскими должностными лицами по вопросам безопасности».

 

Источник


Горячее лето 2017


17.08.2017

 

  1. Съезд Европейского общества ринопластики  

С 25 по 30 июня Москва приняла пластических хирургов — специалистов по ринопластике. На VI ежегодный съезд Европейского общества ринопластики посетили лучшие представители отрасли в этой области со всего мира. Съезд Европейского общества ринопластики прошел на борту комфортабельного четырехпалубного теплохода по маршруту Москва-Санкт-Петербург. Была организована насыщенная научная и культурная программа. Президент Российского Общества Пластических Реконструктивных и Эстетических хирургов Константин Липский подчеркнул, что съезд является важным событием не только для отдельных специалистов, но и всей отечественной отрасли в целом.

Комментарий почетного гостя:

«I want to thank you and congratulate for the excellent organization and the continuous updating, which made this special tour not only easy for me, but helped also to bring it in total to a great success.»

«Я хочу поблагодарить вас и поздравить за отличную организацию и постоянное информационное сопровождение, что сделало этот тур не только для меня приятным легким и простым, но и привело к его большому общему успеху.»

Kind regards

Prof. Dr. med. Dr. hc Wolfgang Gubisch

http://amrse2017.online/

 

2. Конгресс по изучению городских почв SUITMA 9

 

C 22 по 27 мая 2017 на базе РУДН состоялся международный конгресс по изучению городских почв SUITMA 9 «Влияние урбанизации на экологические функции и экосистемные сервисы почв: риски и перспективы». Такой конгресс состоялся в Москве впервые.  Основным объектом исследования и обсуждения на конгрессах SUITMA традиционно стали различные аспекты мониторинга, экологической оценки и оптимизации использования городских и техногенных почв. В работе конгресса участвовали представители 40 стран.

http://eclc2017.msu.ru/

 

3. 14-я Европейская конференция по жидким кристаллам

 

25-30 июня 2017 года в Москве в МГУ состоялась 14-я Европейская конференция по жидким кристаллам. Европейские конференции по жидким кристаллам проводятся раз в два года в различных европейских странах и собирают научное сообщество, работающее в междисциплинарной области жидких кристаллов и мягкой анизотропной материи. Нынешняя конференция посвящена 90-летию открытия эффекта Фредерикса, лежащего в основе дисплейной технологии.

В работе этого форума, который впервые был проведен в России (под председательством акад. РАН А.Р. Хохлова), приняло участие свыше 350 ученых, в число которых вошли более 200 иностранных представителей из многих стран мира (Великобритания, Франция, Италия, Германия, Ирландия, Польша, Чешская республика, Словакия, Словения, Болгария, Испания, Португалия, Швеция, Люксембург, Бельгия, Греция, Турция, США, Китай, Япония, Корея, Тайвань, Гонконг, Чили, Венесуэла, Тунис, Алжир, Иран, Белоруссия, Грузия, Армения, Узбекистан и др.). Конференция стала отличной площадкой для переговоров о международном сотрудничестве.

 

 

Контактная информация:
Тел. + 7 495 234 6555, доб. 225
Анна Олехейко, руководитель департамента MICE
email: AOlekheyko@unifest.ru


Чемпионат Мира по Футболу 2018 с UNIFEST


18.07.2017

Уважаемые коллеги, компания «UNIFEST» рада предложить Вам специальные пакеты для вас и Ваших близких и коллег на игры Чемпионата Мира по Футболу 2018 в России. (Пакеты действительны на групповые матчи 02-48 игра)

 

1.Матч «Частная Ложа», стоимость от 43 956 долларов США

Ваша личная частная ложа в самом центре величайшего футбольного события.  Наблюдайте за игрой с друзьями, родными и близкими с удобных мест в частной зоне перед ложей.

Что входит в пакет >>>     

  • Эксклюзивное право пользование ложей. Цена зависит от расположения и количества мест в ложе
  • Места непосредственно перед ложей. Обзор поля зависит от расположения ложи
  • Первоклассный выбор свежеприготовленных блюд и элитных напитков, доступных до, во время и после матча
  • Стильный декор и дизайн интерьера
  •  Эксклюзивные подарочные наборы
  • Прием и обслуживание гостей профессиональными хостес
  • Приоритетная парковка

2. Пакет «Матч Бизнес», стоимость от 2 935 долларов США

Почувствуйте Игру и насладитесь величайшим футбольным действом в мире, расположившиcь в секторе высшей категории. В отдельной гостевой зоне Вас будут ждать изысканные блюда и элитные напитки, при этом у Вас будет возможность забронировать столик.
Объедините комфорт бизнес-класса с адреналином трибун.
Что входит в пакет >>>   

  • Лучшие места в секторе высшей категории
  • Зона общего обслуживания гостей в высококлассной ложе внутри стадиона
  • Шведский стол до и после матча, приготовленный по высочайшим стандартам МАТЧ Хоспиталити
  • Возможность забронировать столик в ложе
  • Элитные напитки до и после матча, а также в перерыве
  • Эксклюзивный подарочный набор
  • Прием гостей профессиональными хостес
  • Резервируемая парковка

 

3. Пакет «Матч Павильон», стоимость от 1 835  долларов США

Используйте шанс – отдыхайте с комфортом, расположившись на местах 1-й категории. В общей зоне гостеприимства рядом со стадионом Вы приятно проведете время со своими клиентами, партнерами и друзьями.

Что входит в пакет >>>   

  • Лучшие места на трибуне 1-й категории
  • Зона общего гостеприимства в крытом павильоне перед стадионом
  • Изысканный шведский стол до и после матча
  • Элитные напитки в баре до и после матча
  • Памятный подарок
  • Прием гостей профессиональными хостес
  • Парковка при наличии мест

 

4. Пакет «Матч Клуб», стоимость от 975 долларов США

Попадите на игру и насладитесь атмосферой мирового футбола, расположившись на местах 1-й категории.

Что входит в пакет >>>  

  • Билет 1-й категории
  • Зона социального гостеприимства в крытом павильоне на охраняемой территории стадиона
  • Эксклюзивное гастрономическое меню и напитки до и после матча
  • Фуршетные столы, телевизионные экраны и барная стойка
  • Подарочный набор
  • Прием гостей профессиональными хостес
  • Парковка при наличии мест

Также к Вашим услугам серии:
«Мой стадион» — все матчи на стадионе,
«Финальная серия» — один или оба Полуфинала + Финал,
«Моя команда» — 1, 2, 3 или 4 матча интересующей Вас сборной
Матчи на открытие

Также, с нашей помощью, Вы сможете обеспечить специальные запросы, например, расположение мест на трибуне и в ресторане, дополнительные пропуски на парковку, оформление паспорта болельщика (обязательный документ для пропуска на стадион) без личного присутствия клиента.

Ирина Беляева

Tel: +7 495 234 65 55, +7 495 234 65 51 ext. 310

E-mail: ibelyaeva@unifest.ru


Безопасность сотрудников, находящихся в командировке


14.07.2017

Всем привет! Сегодня мы хотим поделиться с вами возможностями нашего инструмента Travel Risk Management, который вы можете найти в U-Report.

 

Безопасность сотрудников, находящихся в командировке, является актуальными вопросом. Определить местоположение сотрудника в любой момент вы можете с помощью интерактивной карты.
Для этого необходимо выбрать определенный период времени — как прошедший, так и будущий. С помощью этого отчета вы можете увидеть детали поездки каждого сотрудника, определив город, в котором он находится.
Списки сотрудников с данными о их путешествиях можно выгрузить в файлы форматов Excel и PDF.

Если у вас еще нет доступа в UReport, обратитесь за доступом: utsales@unifest.ru


Пытаться исправить систему образования в нашей индустрии — пустая трата времени


19.06.2017

Прежде чем взяться за текст, я провел в своей компании небольшой опрос: насколько верны мои предположения относительно релевантности существующей модели образования в тревел-индустрии в целом, на примере одной взятой успешной команды единомышленников, которую представляет собой MICE-департамент в Unifest? Другими словами, какие специальности получили те, кто впоследствии стал костяком нашей команды?

Не секрет, что вопросы к работе профильных ВУЗов в подготовке кадров высказываются давно. Мне казалось, что в нашем стане отсутствуют, ну или едва заметно присутствуют выпускники туристических ВУЗов и факультетов. В списке ожидаемо оказались экономисты и менеджеры, рекламщики и PR-специалисты. Фигурируют даже прикладная математика и иврит! Однако, каково же было мое удивление, когда я увидел слово «туризм» в том или ином виде чуть ли не в половине «личных дел» опрошенных!

Не удовлетворившись полученным результатом, я провел отдельные встречи со всеми «виновными», задав каждому два вопроса: «Что двигало вами при выборе специальности?» и «Какие навыки, полученные в ВУЗе, вы применяете на практике?». В этот момент картина вконец рассыпалась. К большинству из нас, кто осознанно принимал решение о поступлении, применима реплика из старого анекдота: «Не нужно путать туризм с эмиграцией».

В этой связи я бы хотел задать вопрос всем присутствующим: а что есть наша индустрия? Мы и с названием все никак определиться не можем. «Туризм», «бизнес-туризм» (звучит, как деловой отдых), MICE — что все это значит?

Участвуя в презентациях и встречах, мы говорим, что решаем вопросы «бизнеса» (а это, как правило, HR, Sales&Marketing), используя инструменты business travel и MICE. Мы заменяем сложно прилагаемые русские слова английскими понятиями. При этом делаем акцент на HR, Marketing и так далее. Но это только увеличивает пропасть между потребностью нашего рынка в рабочей силе и тем продуктом, который производит система образования. Просматривая резюме возможного соискателя, я, например, ловлю себя на мысли, что слово «туризм» в названии учебного заведения или кафедры для меня — чуть ли не ухудшающий коэффициент при расчете скоринга кандидата во время интервью.

Не вдаваясь слишком глубоко в теоретические изыскания, я хочу порассуждать о том, почему это произошло и что же с этим всем нам теперь делать. Чтобы не запутать читателя еще больше, с этого момента я оставлю попытки дать определение нашей индустрии. Будем называть ее «нашей индустрией» и сконцентрируемся на содержании.

Итак, тревел-индустрия чем-то напоминает мне информационные технологии. Как и в IT, за последние 20-30 лет мы пережили значительные изменения во всем, что касается материальной базы (то, на чем и из чего «наш брат» кует свой продукт), и задач, которые ставят перед нами клиенты. Замечу, как и в IT, о нашем рынке никто не знал еще несколько десятилетий назад.

Традиционные формы образования, применимые в других отраслях, в сфере информационных технологий малоэффективны. Предмет обучения, не представляющий собой собрание постулатов и «подзаконных актов», сложно поддается систематизации и становится архаичным уже в момент издания. Еще одно сходство с нашей индустрией!

Тем менее отрасль IT «умудрилась» разработать новую парадигму образования, результатом использования которой стал ежеминутно совершенствуемый продукт. Информационные технологии настолько эволюционировали за прошедшие несколько лет, что заменяют другие отрасли или их составляющие. Сегодня редкую ТМС нельзя назвать и IT-компанией в том числе.

Какой полезный практический опыт мы можем перенять и применить уже сегодня?

— Давайте перестанем пытаться исправить/дополнить или улучшить систему высшего образования в нашей индустрии. Это — пустая трата времени.

— Термин Pop-up job (временная, всплывающая работа/занятость) как символ новой эпохи применим и к образованию, особенно в нашей области. Здесь, сейчас, в удобном для меня формате и только то, что мне нужно сегодня.

— Меньше иерархии и больше ежедневного коучинга. На днях я разговаривал со своим товарищем, старшим бизнес-аналитиком крупной копании-разработчика в России. По его словам, оценивая привлекательность «рабочего пространства», новое поколение в большей степени смотрит на возможность перенять опыт и знания от непосредственной команды и старших товарищей, нежели иные способы.

— Новый формат квалификации предусматривает новый формат оценки. Если стандартные формы KPIs не действуют для IT-рынка, возможно, и нам следует пойти иным путем? Если одним из интересных и востребованных форматов оценки и признания в IT являются хакафоны, что может стать аналогом у нас?

Я верю в то, что мы можем качественно менять ситуацию уже сегодня. Поэтому спешу объявить о намерении запустить проект профильной обучающей платформы нового формата в самом ближайшем будущем, а также пригласить всех заинтересованных участников рынка «по обе стороны сметы» присоединиться к нам уже сегодня.

Дмитрий Марьин, заместитель генерального директора

http://buyingbusinesstravel.com.ru/reviews/pytatsya-ispravit-sistemu-obrazovaniya-v-nashey-industrii-pustaya-trata-vremeni/